Après avoir concentré quelques temps nos efforts sur le référencement, nous entrons dans une logique de diversification de l’offre avec l’apparition de nos 24 couleurs et une plus large gamme de taille et cela nous a permis de vous offrir pas moins de 216 stickers ayant des caractéristiques de taille et couleur différentes pour un même motif. Nous avons également profité de ce passage sur l’ensemble de nos produits pour intégrer l’application flash vous permettant de changer la couleur du sticker et la couleur du fond ou du mur…

Du côté de l’offre pure, nous avons développé les stickers de femme sexy et la catégorie Culture dans laquelle nous mettons nos rubriques de Musique et Loisir et bien sûr la rubrique Décors (à effet trompe l’œil). Nous avons également développé la catégorie Nature en proposant notamment notre collection de palmier.

Le site continue de grossir à son rythme, le référencement s’améliore mais toujours pas d’augmentation de notre Page Rank. Les visites et visiteurs parmi lesquels nos lecteurs  sont également présents continuent de croître. De bonnes raisons de croire à un décollage conséquent dans les prochaines semaines.

Les retours clients sont significatifs de qualité et de rapidité d’envois ce qui nous donne du baume au cœur. C’est donc toute notre démarche qualité qui est félicitée par ces retours clients. Nos efforts dans le service tant logistique que technique et une relation client la plus proche possible avec notre numéro de téléphone en page centrale porte ses fruits. Nous avons souvent des appels de clients, d’ailleurs tous très sympathiques avec lesquels j’échange quelques minutes au téléphone, et tous étant très satisfaits de la possibilité de nous parler aussi simplement que cela. Nous ressentons parfois le sentiment d’assurance qu’ils ont lorsqu’ils nous joignent par téléphone. Enfin, nous sommes très satisfaits de ce système avec lesquel nous mettons la relation client au premier plan durant les horaires d’ouverture, car il y a quelques fois de petits problèmes techniques (coté OpenSticker ou coté client) qui donnent des sueurs froides à notre clientèle que nous pouvons nous pouvons dépanner et rassurer sur le champ.